Workflow 1 : agent de qualification de leads
Déclencheur : nouvelle soumission de formulaire de lead Processus : GPT-4o note le lead (1-10) selon la taille de l'entreprise, le budget, l'urgence Sortie : assigne automatiquement à un commercial, envoie un e-mail d'introduction personnalisé ROI : -60 % de temps de tri manuel des leads
Workflow 2 : intelligence documentaire
Déclencheur : nouveau PDF déposé sur Google Drive Processus : OCR → Mistral AI extrait des données structurées → validation par schéma Sortie : JSON envoyé au CRM/ERP ROI : a remplacé 2 heures/jour de saisie manuelle
Workflow 3 : veille des réseaux sociaux
Déclencheur : mention de la marque sur Twitter/LinkedIn Processus : analyse de sentiment → catégorisation (plainte/éloge/question) Sortie : plaintes urgentes → alerte Slack, le reste → résumé hebdomadaire
Workflow 4 : système d'alerte de stock
Déclencheur : cron quotidien à 8h Processus : interroge les niveaux de stock → le LLM génère des recommandations de réapprovisionnement Sortie : message WhatsApp au responsable des achats
Workflow 5 : triage du support client
Catégorisation automatique des tickets et attribution de priorité avec Claude.