نظرة عامة على المعمارية
WhatsApp Business API
↓
n8n Webhook
↓
Ollama (Llama 3.1 8B) ← Product DB (Postgres)
↓
Conversation Memory (Redis)
↓
WhatsApp Reply
عُقد سير عمل n8n
- Webhook — يستقبل رسائل WhatsApp
- Redis GET — تحميل سجل المحادثة (آخر 10 أدوار)
- Postgres — جلب تفاصيل المنتج حسب الاسم/الفئة
- Ollama Chat — توليد الرد مع السياق
- Redis SET — حفظ المحادثة المحدّثة
- HTTP Request — إرسال الرد عبر WhatsApp Cloud API
موجّه النظام
You are Amina, a friendly bilingual (FR/AR) customer service agent for [Store].
Always respond in the same language the customer uses.
Only recommend products from the provided catalog.
Never invent prices or availability.
تصميم ذاكرة المحادثة
تُخزَّن كمصفوفة JSON في Redis بمدة صلاحية 24 ساعة:
[{"role":"user","content":"..."},
{"role":"assistant","content":"..."}]